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SOLUTION

  • BMP Solution
  • SSI Solution
  • M2M Solution
  • Reservation Solution

SOLUTION

CLICKNTOUCH만의 특화된 솔루션은 고객님의 성공적인 비즈니스 가치 창출과 연속성을 추구합니다.

M2M Solution

  • 개요
  • 시스템구성
  • 기대효과

Reservation Solution 정의

CLICKNTOUCH의 Reservation Solution은 기본적인 예약 정보 서비스를 포함한 장비/시설물에 대한 이력 관리, 모니터링, 이용 실적 관리, 보안 인증 관리 등 전체적인 예약 서비스에 대한 기능이 필요한 개인고객 또는 기업고객을 대상으로 구축한 통합 솔루션입니다.

Reservation Solution 주요 기능

MSG/WSG
회원/카드 API 예약하기, 예약 취소, 예약 변경
쿠폰 관련 API 서비스별 예약 현황 조회, 장비/시설물별 예약현황 조회,
사용자별 예약 이력 조회, 장비/시설물별 활용 실적 조회
회원 본인인증 API 장비/시설물별 모니터링, 서비스 운영 상황 모니터링, 시스템 모니터링
사용자 정보 API 예약 현황 통계, 서비스별 이용 실적 내역 통계
사용자 정보 API 회원 가입, 회원별 서비스 이용 제한 설정
바코드 이미지 관련 API 회원 본인 인증, 사용자 보안 관리, 예약 승인 여부 관리, 사용자 권한 설정
메시지 발송 API 전자 결제 시스템
사용자 정보 API 장비/기자재 등록, 자원 관리
메시지함 API 외부시스템 연동, 세션관리, 세션 인증 관리
가맹점 관련 API O&M, 3rd Party Interface 지원


Reservation Solution Process


Reservation Solution 시스템구성

Reservation Solution 기대효과

사용자 중심의 인터페이스

직관적이고 단순한 인터페이스로 구성되어 있어 예약하기를
포함한 예약 조회, 변경, 취소 등의 전반적인 예약 서비스를
지원하여 사용자에게 편의를 제공합니다.

업무 생산성 향상

통합 자동화 시스템 방식으로 불필요한 수작업을 간소화하고
신속한 업무 처리를 지원하여, 서비스 운영 비용을
절감하고 사용자의 업무 능률 향상을 지원합니다.

고객서비스 최적화

운영 시스템과 전자기기 및 스마트 디바이스의 연동으로
사용자는 본인이 원하는 조건에 맞는 예약 서비스를 검색
및 선택이 가능하며, 예약 등록, 이용 시간 변경, 예약 취소 등 업데이트 정보를 즉시 반영하여 제공합니다.
실시간 데이터의 공유로 사용자의 복수 ∙ 중복 ∙ 부정 입력을 차단하며, 고객이 정확하고 편리한 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.

멀티 디바이스 환경

웹과 모바일 환경을 모두 지원하여, 사용자의 편의에 맞게 실시간으로 언제 어디서나 예약 서비스를 이용할 수 있습니다.

통합 데이터 활성화

실시간으로 수집된 데이터정보를 활용하여 회원 관리, 예약 관리, 서비스 현황 통계, 서비스 변경 이력 관리 등 정확하고 신뢰성 있는 통합 분석자료와 작업 환경을 제공합니다.

M2M Solution 응용분야

  • 카쉐어링

  • 스마트그리드

  • 브랜드 App

  • 텔레매틱스

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